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7 áreas tecnológicas para salir inmunes de la crisis económica
¿Existen empresas que se han visto beneficiadas en esta crisis sanitaria? La respuesta es sí. Compañías como Netflix, Zoom o Amazon han disparado sus...
Consejos útiles durante y después de esta crisis
Hay que continuar dando la cara por nuestros clientes y por nuestros empleados durante y después de la pandemia. ¡Es esencial mientras navegamos juntos...
¿Cómo han cambiado los hábitos de consumo en 2020 con la crisis sanitaria?
Sin duda este 2020 ha sido un año que ha marcado un antes y un después en diferentes hábitos de la vida de los...
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5 competencias profesionales que serán imprescindibles en 2021
La Covid-19 ha acelerado la llegada de la cuarta revolución industrial, activándose una disrupción tecnológica en todos los sectores profesionales. Como consecuencia de este...
Mejore su experiencia de cliente con estas estrategias de inteligencia artificial
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Weber Solutions trae al mercado español NICE inContact CXone
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La digitalización, la crisis del coronavirus y los cambios de hábitos de los consumidores están llevando a la banca a atravesar un proceso de...
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Medallia re:Imagine virtual series, que dio comienzo el 17 de noviembre, se ha convertido en un content hub donde los interesados podrán visualizar diversas...
