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Los 3 beneficios más importantes de integrar inteligencia artificial en el contact center

¿Qué beneficios ha tenido realmente la IA en el contact center, sus agentes y clientes? Integrar inteligencia artificial en estas organizaciones supone una gran...
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5 ejemplos de cómo se utiliza la inteligencia artificial en el call center

La inteligencia artificial se ha convertido en uno de los avances más relevantes de los últimos años a la hora de automatizar procesos, analizar...
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La inteligencia artificial, un puente entre tu marca y las emociones de tus clientes

Las conexiones que crean las marcas con las personas son activos cada vez más valiosos. Una de las claves del mercado actual es que,...
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El 67% de los clientes confían en las recomendaciones proporcionadas por inteligencia artificial

La inteligencia artificial como herramienta para mejorar y agilizar la atención al cliente ya se ha consolidado y los estudios así lo certifican. Según...
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Los centros educativos introducirán inteligencia artificial en las aulas

El uso de la inteligencia artificial es cada vez más común en cualquier ámbito de nuestra vida cotidiana, por lo que era de esperar...
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Meta planea crear la inteligencia artificial traductora más potente del mundo

Los idiomas son la barrera de cualquier cultura, que hemos podido sobrepasar gracias al conocimiento. Al menos así ha sido hasta el siglo XXI,...
Avances inteligencia artificial

Los próximos avances más importantes en inteligencia artificial

La inteligencia artificial ha superado en varios campos a la capacidad humana a la hora de realizar determinadas tareas de manera rápida y eficaz...
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Las soluciones de la inteligencia artificial que impulsan la ventaja competitiva de las empresas

En un panorama empresarial actual impulsado por la tecnología y en constante cambio, la competencia entre empresas de todas las industrias se vuelve más...
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Imagen, el nuevo proyecto de inteligencia artificial de Google

El gigante tecnológico Google ha presentado Imagen, su nuevo proyecto de inteligencia artificial que pretende revolucionar el fotorrealismo mediante un nivel profundo de comprensión...
Inteligencia artificial

El instinto humano en tiempos de inteligencia artificial

Autor: Por: Elena Alfaro, doctora Cum Laude experta en Transfomación Emocional y autora "best seller" de títulos como "ABC de las Emociones". Fundadora de...

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