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El contact center teletrabaja y sigue ofreciendo soporte a servicios esenciales

La aprobación del nuevo Real Decreto-ley del pasado domingo redujo la movilidad de la población para hacer frente a la crisis del COVID-19, cesando...
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El mes pasado, ya es pleistoceno

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¿Qué pasaría si no funcionaran los contact centers? El apoyo a servicios esenciales

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Employee experience: tres pistas para conservar la serenidad y la productividad

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En la actual situación, tanto las empresas como los empleados van a pasar por una fase obligatoria de adaptación al teletrabajo. Para algunos será...
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El Covid-19 dispara los beneficios de los negocios que invierten en marketing digital

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Las editoriales reclaman al Gobierno incentivar la inversión publicitaria en los medios

Las asociaciones que representan a las empresas editoriales y publicitarias en España se han unido para reclamar al Gobierno de España propuestas concretas para...
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Viviendo una vida sin certezas: Gestión de la incertidumbre

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