Premio al Mejor Proyecto IT en Cloud Computing para Ávoris y Telefónica con Enghouse...

El proyecto desarrollado por Telefónica para Ávoris, implantado con la tecnología de Enghouse Interactive, obtuvo el premio al Mejor Proyecto IT en Cloud Computing,...

U-tad alerta de la falta de profesionales Big Data

Ésta fue una de las principales conclusiones del Comité Industrial y Profesional de Data del Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital U-tad, celebrado...
Ciberseguridad

Los clientes penalizan a las empresas que no protegen sus datos

En la semana del 'Internet Seguro' recuperamos un reciente informe que analiza la protección de datos y su impacto comercial sobre los clientes. El 56% de...

Contact Center celebra la gran gala de sus premios Platinum

Más de 300 invitados participaron en la gala que se celebró en el Teatro Goya de Madrid el 22 de junio «Hace muchos años Alvin...

El fin de semana concentra la mayoría de las compras online en España

Las mañanas de los domingos son las escogidas por los españoles para hacer la mayoría de los pedidos online, seguidas de las de los...

Juan Mora, nuevo Director en Ametic

La patronal que representa al sector de la industria tecnológica digital en España, Ametic ha nombrado a Juan Mora como nuevo Director de Industria 4.0, Desarrollo de...

La excelencia en la experiencia de cliente estará en Contact Forum de la mano...

“Siendo este el primer año de vida del Contact Forum, no podíamos dejar de estar presentes para apoyar esta iniciativa que reúne a las principales empresas...

Chatbots inteligentes al servicio de la ciudadanía

Con la finalidad de agilizar los procesos e impulsar la relación con sus ciudadanos, el Ayuntamiento de Sant Just Desvern, municipio catalán de la...
Desayuno Contact Center

Las claves del Customer Engagement a debate

CONTACT CENTER y Microsoft organizaron en Madrid el Desayuno de Trabajo Customer Engagement: Conecta con tu cliente, con el objetivo de establecer entre un grupo...

Los asistentes virtuales revolucionan el mercado

Se trata de uno de los segmentos con mayor proyección de crecimiento dentro de la inteligencia artificial y el Internet de las cosas. Una...

Directorio de Empresas

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies