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Unísono nació en septiembre de 1999, pero entonces no era ese su nombre ni veía de lejos en lo que se convertiría en 20...
Apostar por la automatización sin olvidar el factor humano
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La banca también se vuelca en el cliente
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Los 25 términos imprescindibles del marketing online
Por Paloma Cambero, BungalowsClub (www.bungalowsclub.com).
El marketing hoy en día es imprescindible para cualquier negocio, sobre todo, en el terreno digital. Por eso, hoy quiero que conozcáis...
Trivago: La empresa debe dirigirse a la especialización [Entrevista]
Trivago ha sabido adelantarse al comportamiento de los usuarios aprovechando la era digital como núcleo de su negocio. Una actitud que marca la tendencia...
Cosmos, un contact center nativo digital
Diego Mateos, CEO de Cosmos Call Center
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