Atento España recibe el premio Estrella de Oro al Mérito Profesional

El galardón se suma a otros, como el de Mejor Outsourcer CRC Oro o el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes, que...

Re-Inventa y Altitude Software renuevan su acuerdo de colaboración

Re-inventa y Altitude Software llevan colaborando conjuntamente desde el año 2013. Gracias a los proyectos en los que han trabajado y al reconocimiento por...

ILUNION unifica su plataforma SAP en la Business Suite on HANA

Ibermática ha sido el partner elegido por ILUNION, para abordar el proyecto de migración a Business Suite on HANA de toda su plataforma SAP,...

Arvato nombrada «All Star Company» en la lista Global Outsourcing 100 de la IAOP

La compañía ha recibido la distinción de "All Star Company",  siendo reconocida como uno de los proveedores líderes de servicios de externalización. Las listas Global Outsourcing...

Atento renueva la certificación COPC® por su servicio a Repsol en España

La empresa renueva su certificación y consolida así el uso de la metodología COPC®, que garantiza una gestión eficiente del servicio de relación con...

Stéphane Boudier, nuevo responsable europeo de Avaya para la mediana empresa

La nueva responsabilidad de Boudier se extiende por aquellos mercados europeos donde Avaya es el socio de preferencia, así como en aquellos países donde...

Alhambra-Eidos, una de las primeras empresas del mundo en obtener la certificación ISO 27018

La compañía, además de renovar con éxito sus certificaciones 20001 y 27001 de Gestión de Servicios y Seguridad de la Información, ha obtenido la...

Sitel apuesta por los chatbots para la mejora de la experiencia del cliente

Los resultados han sido especialmente positivos en la adquisición de clientes y la lealtad, con un 50% de ratio de conversión y un 40%...

¿Cómo deben adaptarse las empresas al nuevo Reglamento General de Protección de Datos?

La normativa, vigente desde el 4 de mayo de 2016, no será exigible hasta el 28 de mayo de 2018, pero las empresas que...

Málaga acoge el primer Centro de Experiencia Huawei en Andalucía y el segundo en...

Huawei ha inaugurado su nuevo Centro de Experiencia y de Atención al Cliente en Málaga de la mano de su partner Anovo. Este centro...

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