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Genesys, líder en dos informes del Cuadrante Mágico de Gartner para soluciones de Contact...

Genesys ha sido reconocido como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner 2017 para Contact Center como Servicio en Norteamérica. Genesys ha obtenido la...
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Re-Inventa mejora la eficiencia del contact center de ACNUR

El Comité Español del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) ha confiado en la consultora tecnológica española, Re-inventa, el proyecto de...
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El 37% de las organizaciones internacionales no sabe si debe cumplir con GDPR

Los resultados de una nueva encuesta ponen de manifiesto la confusión y la falta de preparación que reina en todo el mundo ante la...
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Descubre cómo repercute el Contact Center en la Experiencia de Cliente

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Atento Digital llega a España

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Marktel se convierte en partner de Microsoft

De la mano de SoftwareONE Spain, Marktel ha firmado un acuerdo de partnership con Microsoft para los próximos tres años. Gracias a esta colaboración, los clientes de Marktel se...
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