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Necomplus impulsa experiencia de cliente en la Comunidad Valenciana

De la mano del Grupo Necomplus, la Asociación DEC presentará su metodología de “la Onda del Cliente” en dos jornadas únicas que tendrán lugar en...

Bruno Dalla, director de desarrollo de negocio de AIVO en Europa

AIVO, compañía dedicada al desarrollo de soluciones de atención al cliente basada en Inteligencia Artificial, tras su liderazgo en Latinoamérica, inicia su expansión por Europa...

Dekra aumenta su productividad con la solución de gestión de llamadas de Diabolocom

La compañía Diabolocom, proveedora de software de atención al cliente, ha implantado su solución de gestión de llamadas entrantes y salientes en Dekra Automotive...

Compra y experiencia integrados en momentos únicos

"La estrategia omnicanal continuará potenciando el proceso de compra entre los canales y la tecnología será clave para alcanzar experiencias personalizadas de alto compromiso...

Herramientas tecnológicas para cumplir con el RGPD

El RGPD aporta a los ciudadanos de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo (EEE) una serie de derechos legales nuevos relativos a...

Nueva solución de automatización para reducir costes de migración cloud

La empresa Oracle ha anunciado el primer producto empresarial automatizado del mundo para la actualización de aplicaciones cloud que permitirá a los clientes reducir el...

Tecnologías innovadoras para la Administración Pública

El Sector Público es uno de los grandes inversores en sistemas, servicios y aplicaciones informáticas. La función de esta inversión es clara: conseguir una...

Sennheiser SDW 5000, la comunicación empresarial del futuro

Sennheiser, compañía especializada en soluciones de sonido y comunicación, presenta su nueva familia SDW 5000. Destinada al entorno empresarial, la nueva serie de microauriculares...

Tecnología móvil, el aliado online para pequeños negocios

España es uno de los países a la cabeza de la digitalización en Europa, especialmente cuando nos referimos al uso de las tecnologías móviles....

Patrice Orenes-Lerma, nombrado director de Marketing de Diabolocom

Para reforzar su desarrollo en Francia y en todo el mundo, Diabolocom, proveedor de soluciones en la nube para la experiencia del cliente, acaba...

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