Apps y chatbots, una tendencia al alza para comunicarse con el hotel

El 71,8% de los viajeros de negocios valoran la estancia a través del móvil. 6 de cada 10 comparten su experiencia de viaje...

Machine learning e IA para reducir costes y riesgos

Oracle ha anunciado que está ampliando su Oracle Cloud Platform Autonomous Services para hacer que todos los servicios PaaS (Platform as a Service) sean autónomos y...

El crecimiento de Oracle Cloud impulsa la expansión global

Impulsada por la fuerte demanda de los clientes de sus servicios en la nube, Oracle ha anunciado sus planes para expandir significativamente su capacidad...

Cada vez más usuarios usan el móvil para compras y gestiones

Según datos obtenidos en un estudio realizado por la consultora tecnológica Bluumi, más de la mitad de los usuarios de smartphone entre 18 y 45 años...

Employee experience, el activo más valioso

Melissa Navarro, responsable de Contact Center iAhorro ¿Qué importancia consideras que debe tener en el contact center el desarrollo de una estrategia de Employee Experience? El equipo...

Marketing conversacional: Tendencia predominante del eCommerce en 2018

Cada año la tecnología alcanza nuevos hitos y el mundo del comercio electrónico es una prueba fehaciente de ello. En este sentido, iAdvize señala...

Principales desafíos de la TI para el sector empresarial

Un reciente proyecto de investigación encargado por Claranet revela que las organizaciones afrontan un amplio abanico de obstáculos organizativos, técnicos y operativos a la...

Últimas tendencias y perfil del usuario e-commerce

Un estudio realizado por Octilus.com, compañía de accesorios de telefonía móvil de España, revela el perfil actual del consumidor online: sus hábitos, sus preferencias y su crecimiento...

Juan Narro, nuevo director de desarrollo de negocio Digital de Salesland

El Grupo Salesland incorpora a Juan Narro como Director de Desarrollo de Negocio Digital, un nuevo puesto creado para dirigir el área de negocio Salesland Digital, orientado a ofrecer...

Carlos Pelegrín, nuevo director general de MBIT School

MBIT School anuncia como nuevo director general a Carlos Pelegrín Fernández, quien cuenta con más de 25 años de experiencia como Director y Chief People Officer en el ámbito de...

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