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Acticall Sitel

Grupo Acticall Sitel, una combinación de éxito un año después de la adquisición

Un año después de la adquisición de Sitel Worldwide Corporation por parte del Grupo Acticall, el nuevo Grupo Acticall Sitel ha sabido mezclar con...
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BT reconocida en el Informe Paneuropeo de Gartner

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En marcha los VIII Platinum Contact Center Awards 2017

El próximo 22 de junio se celebrará en el Teatro Goya de Madrid la VIII gala de los Platinum Contact Center Awards, una cita...
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Se buscan las mejores soluciones en Experiencia de Cliente

La Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC) ha lanzado un concurso para seleccionar las mejores soluciones de valoración y mejora...
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Arturo Bogajo, nuevo Director de Clientes de Arvato CRM

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Los nuevos teléfonos de Alcatel-Lucent Enterprise redefinen la experiencia del usuario

ALE, que opera bajo la marca Alcatel-Lucent Enterprise, acaba de presentar los nuevos teléfonos Alcatel-Lucent Premium DeskPhones y DECT. Los nuevos DeskPhones de la serie Alcatel-Lucent...
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inConcert afianza su relación con Salesforce y estará presente en Service Cloud Summit 2017

inConcert participará en la próxima edición de Salesforce Summit, que tendrá lugar el 28 de marzo en Madrid. De esta forma, la compañía consolida...
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Altitude nombra a Daniel López como vicepresidente de Global Delivery Transformation

Altitude Software nombra a Daniel López como nuevo vicepresidente de Global Delivery Transformation. Daniel liderará el proyecto Global de Services Delivery Transformation de Altitude. Su...
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Atento reconocida por su posición de liderazgo en México

Atento S.A., ha sido reconocida por Frost & Sullivan con el premio Liderazgo del Mercado Contact Center Outsourcing Services en México. Para Frost & Sullivan,...

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