El 29 de junio de 2021 los Platinum Contact Center Awards vuelven, con más ganas que nunca, y con todas la medidas de seguridad para cuidar de la salud y la tranquilidad de todos los asistentes.
Después de once emocionantes ediciones, los Platinum Contact Center Awards se han consolidado como unos galardones independientes y de prestigio que reconocen el buen hacer de la atención y experiencia de cliente en la industria española.
Los galardones sirven de agradecimiento y reconocimiento público a todos los que, día a día, profesionalizan y aportan distinción a este sector, y en especial, por la gran labor desarrollada en meses tan complicados.
Los Platinum Contact Center Awards premian tanto la experiencia de cliente como la innovación tecnológica, contemplando las distintas áreas de actuación, así como el mejor contact center y la mejor empresa tecnológica. Como novedad, esta edición contará con un galardón especial a la mejor gestión operativa en situación de crisis, desde el punto de vista de la experiencia del cliente, como desde la perspectiva de mejor solución tecnológica.
Si quieres formar parte de los Platinum Contact Center Awards, no debes pasar por alto las fechas de inscripción y presentación de candidaturas:
Fecha apertura inscripción: enero 2021
Fecha cierre inscripción: 5 de marzo 2021
Fecha límite presentación candidaturas: 9 de abril 2021
Plataforma de Negocio, y con ella Contact Forum, TecnoHotel Forum y Security Forum, empieza a trabajar para su edición 2021.
¿Qué te vas a encontrar?
Una reunión de experiencias y tecnología en la que el cliente está en el centro de todo. Contact Forum expone soluciones punteras a actores clave del mercado para diseñar y poner en marcha experiencias de usuario memorables.
En Contact Center Hub trabajamos intensamente para poder celebrar algo más que la mejor edición de nuestro evento: vernos de nuevo.
Ya falta un día menos para Plataforma de Negocio 2021, que se celebrará el 20 y 21 de octubre de 2021.
