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Jun
2
Jue
Business Meeting @ Evento virtual
Jun 2 todo el día

La CX se está convirtiendo en una prioridad para las grandes organizaciones debido a su creciente importancia en el escenario actual. La digitalización ha provocado que las empresas tengan que adaptarse a un nuevo contexto, en el que los clientes cada vez tienen mayores demandas, como la personalización, la omnicalidad y tener tiempos de espera menores. Para ello, es necesario conocer cómo establecer una CX que sea lo más eficiente posible, centrada totalmente en las necesidades del cliente.

Para conocer en profundidad las tendencias más destacables de este año y los temas de mayor interés sobre la experiencia de cliente, hemos organizado el 2 de junio, junto a Enghouse, una mesa redonda en la que expertos del sector expondrán sus claves sobre el presente y el futuro de la customer experience.

¡No te lo pierdas!