Queda poco más de una semana para que Plataforma de Negocio, el gran evento de las relaciones B2B que cuenta con la experiencia de cliente como eje transversal de cada una de las áreas implicadas, abra sus puertas los próximos 20 y 21 de octubre en el CCIB de Barcelona.
Contact Forum, como parte de Plataforma de Negocio, será el sector encargado de presentar todas las tendencias, novedades y opiniones de expertos sobre las novedades en la experiencia de cliente. Para ello, las ponencias del congreso como las mesas redondas del programa, conducidas por Esther España, darán respuesta a las nuevas necesidades de las compañías respecto a los servicios ofrecidos hacia los clientes.
Si aún no te has registrado, ¿a qué estás esperando? Las claves de la experiencia de cliente te esperan en Contact Forum.
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Las últimas tendencias en Contact Forum
Entre todo el abanico de actividades que ofrece Contact Forum, una de las grandes apuestas es el congreso, donde se llevarán a debate algunos de los temas de la más poderosa actualidad con soluciones reales de la mano de expertos en la materia. La sala Transcom será la encargada de acoger a profesionales del sector de la CX conocerán las últimas tendencias en el uso de tecnologías como la IA, Internet of Things (IoT), cloud computing o Big Data, entre otras. Consulta el programa del congreso al completo y no te pierdas cada una de las intervenciones.
Networking Points para relaciones B2B
Pero, además del completo programa del congreso, en Contact Forum no puedes perder la oportunidad de establecer nuevas relaciones y afianzar relaciones de negocio entre los directores y las directoras de experiencia de cliente, decision makers de empresas protagonistas en atención y experiencia de cliente y proveedores de servicios tecnológicos y BPO, en los Networking Points.
Sin lugar a dudas, Contact Forum es una ventana abierta a la escucha, el trabajo conjunto y una ocasión perfecta para el networking. Los próximos 20 y 21 de octubre podrás conocer con más detalle a otros players del sector y potenciar tu marca ante ellos en un entorno de crecimiento profesional, de inspiración y de debate. Las sinergias son el sello de identidad de Contact Forum. ¿Te lo vas a perder?
Descuentos para visitantes y expositores
Todos los asistentes y visitantes de Contact Forum y Plataforma de Negocio gozarán de un descuento para su desplazamiento. Renfe pone a su disposición un descuento del 30% en todos los billetes de tren con destino/salida Barcelona que se adquieran para viajar en el periodo de celebración de la feria.
Solicitar este descuento es tan sencillo como escribir al correo eventos@peldano.com y especificar en el asunto “Descuento Renfe PN”, aportando en el contenido del email el número de registro si es visitante o de pedido en el caso de expositores.