CES 2019 confirma que IA y 5G transformarán el futuro

La edición 60 de la feria tecnológica estadounidense apuesta por un ecosistema dominado por la inteligencia artificial y las nuevas redes de telecomunicaciones, junto...

La atención al cliente en 2019

La trasformación digital, la personalización y la consolidación de la voz como canal de comunicación, son según la Junta Directiva de la  Asociación Española...

Asistentes virtuales, 5G y blockchain, las tecnologías que marcarán 2019

Machine learning, redes 5G o asistentes virtuales cada vez más humanos. Éstas son algunas de las tecnologías llamadas a revolucionar el panorama de este...

Ya puedes inscribirte en los X Platinum CC Awards

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Año 2019: ¿Fin del blockchain y de asistentes de voz en el sector travel?

Son muchas las incógnitas de cara al nuevo año. ¿Se mantendrá la apuesta por la tecnología de voz? ¿Se frenará el boom del blockchain? Stephen...

Tendencias 2019: Personalización basada en IA y la confianza del cliente

Son las conclusiones que se extraen de la quinta edición del informe sobre el estado del marketing elaborado por Salesforce y que pretende avistar...

Las tendencias en gestión de datos para el año 2019

El próximo año marcará un antes y un después en la forma en que las empresas protegen y gestionan sus datos. Esta es la...

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