Odigo CX First Dates en Barcelona

    Odigo CX First Dates
    Cuando:
    27 octubre, 2021 a las 09:30 – 14:00
    2021-10-27T09:30:00+02:00
    2021-10-27T14:00:00+02:00
    Donde:
    Valkiria Hub Space
    Carrer de Pujades
    126, 08005 Barcelona
    España
    Odigo CX First Dates en Barcelona @ Valkiria Hub Space | Barcelona | Catalunya | España

    El próximo 27 de octubre regresa a Barcelona el Odigo CX Day, una de las citas más importantes en el ámbito de la experiencia de cliente y el sector del contact center. En esta ocasión, el evento de Odigo se viste de “primera cita” con el mercado catalán y se convierte en Odigo CX First Dates, además con un carácter presencial en su totalidad.

    Regístrate gratis

    Odigo quiere conquistar así el mercado catalán y mostrarse como la pareja perfecta en materia de CX para las grandes empresas. Con este tema como hilo conductor del evento, Odigo mostrará a las empresas asistentes su visión más innovadora de la relación cliente y compartirá con ellas las últimas tendencias del sector. También analizará los retos a los que las empresas de todos los sectores en general se están enfrentando en los grandes proyectos de transformación digital que abordan.

    Como en eventos anteriores, Odigo CX First Dates se plantea con un enfoque muy práctico y dinámico, con demos en vivo de su solución cloud contact center, presentaciones de historias de éxito de clientes de la zona de Cataluña e intervención de alguna de las grandes compañías que forman parte del ecosistema de partners de Odigo.

    El lugar de celebración de Odigo CX First Dates es Valkiria Hub Space, un espacio que garantizará a los asistentes total seguridad dado que, como hemos señalado, se trata de nuevo, después de tanto tiempo, de un evento presencial.

    Este nuevo evento de Odigo en Barcelona será conducido por la actriz y presentadora Marta Torné quien, junto con el componente de entretenimiento propio de los eventos de la marca, hará pasar, seguro, un rato inolvidable a los asistentes. Ya puedes registrarte en Odigo CX First Dates aquí.

    Agenda de Odigo CX First Dates

    • 9:30 h. – Registro y café de bienvenida
    • 10:00 h. – Apertura: Javier Llosá, director general de Odigo Iberia
    • 10:20 h. – La tecnología y la transformación de la relación con el cliente: Lucía Álvarez de Odigo Iberia
    • 10:40 h. – Caso de éxito: Fran Pradas de Quadis
    • 11:00 h. – Odigo en un vistazo
    • 11:20 h. – Cofee Break
    • 11:50 h. – Caso de éxito: Sergio Fernández de IBM-Watson
    • 12:50 h. – Super agentes con Service Cloud Voice: David Nogué de Salesforce
    • 12:40 h. – Conclusiones y cierra
    • 13:00 h. – Coktail lunch

    Imágenes del artículo: Odigo