Customer Journey: “Hay que estar abiertos a los cambios y a que el contact...
La revista CONTACT CENTER organizó el pasado martes 18 septiembre en Madrid un encuentro sobre Customer Journey, con el objetivo de debatir sobre el...
Revive la primera edición de Contact Forum
Tras dos exitosas jornadas celebradas en el CCIB de Barcelona el pasado mes de mayo, Contact Forum clausuró su primera edición superando todas las expectativas. Gracias...
Contact Center lanza el número especial Xperiencias 2018
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IX Edición de los Platinum: Una gran noche que dio la vuelta al mundo
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Ávoris, Telefónica y Enghouse Interactive, mejor Proyecto IT en Cloud Computing de los Platinum
Ávoris, compañía del Grupo Barceló, junto con su proveedor Telefónica y la tecnología de Enghouse Interactive han sido reconocidos con el premio al Mejor...
Empieza la cuenta atrás para la noche más esperada: Llegan los Platinum CC Awards
¿Hay algo mejor que celebrar tus logros? Podrás hacerlo en apenas quince días. La IX edición de los Platinum Contact Center Awards 2018 para...
El mercado cloud crecerá de forma sostenida
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