Phy-gital, mundo físico y digital se unen en el V Congreso DEC

Ponentes nacionales y extranjeros debaten sobre el pasado y el futuro de la experiencia de cliente en el congreso organizado por la Asociación DEC...

[Fotogalería] Así fue la gala de los Platinum Contact Center Awards

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Altitude Software celebra su 25 aniversario

La compañía de soluciones omnicanal ha repasado los temas de actualidad que preocupan al sector del contact center y la experiencia de cliente. Con la...

Avaya mejoró la experiencia de los aficionados durante el Mundial de Fútbol 2018

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Cuál es el motor de la transformación digital para las pymes

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Llega la XII edición del Tour Tecnológico de @asLAN

Tras el éxito de la pasada edición, la Asociación @asLAN celebra un año más el Tour Tecnológico bajo el título "Transformación Digital. Todo Conectado",...
Javier Llosá - Odigo

«Odigo Customer eXperience Day mostrará los puntos clave de la relación con los clientes»

El próximo 6 de marzo tendrá lugar en el Florida Retiro de Madrid el evento anual de Odigo, Odigo Customer eXperience Day 2019, donde...
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Omnicanalidad: Rompe barreras en la comunicación con tu cliente

CONTACT CENTER y Oracle organizaron en Madrid el Desayuno de Trabajo Omnicanalidad: Rompe Barreras en la Comunicación con tu Cliente, con el objetivo de establecer...

Liberty Seguros y Atento, mejor Experiencia Cliente del sector Seguros en los Platinum

El programa de atención, desarrollado por Liberty Seguros en colaboración con Atento, proporciona una solución unificada y personalizada que da respuesta a cualquier necesidad...

Transformación empresarial y nuevos modelos tecnológicos

Del 22 al 24 de mayo, las instituciones públicas, grandes empresas, académicos, inversores, startups y scaleups tendrán un punto de encuentro, reflexión y networking...

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