Hoy celebramos la gran noche de los Platinum Contact Center Awards 2018

Hoy 28 de junio, el Teatro Goya de Madrid se viste de gala para celebrar la IX Edición de los Platinum Contact Center Awards...

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El poder de la voz, tendencia y canal por excelencia

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La Inteligencia Artificial, ciencia ficción o realidad

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Las empresas solicitan una hiperpersonalización en la atención al cliente

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La primera edición de Contact Forum supera todas las expectativas

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Ya puedes inscribirte en los X Platinum CC Awards

¿Quieres que tu empresa participe en los premios de referencia del sector? Hasta el 1 de marzo está abierta la inscripción online de los X...
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La omnicanalidad, personas que hablan con personas

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La evolución del contact center

Mientras la tecnología avanza imparable, el contact center afronta sin miedo los cambios que ya empiezan a producirse no solo en la forma de...

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