Extel Crm

eXTEL CRM Contact Center Managers, es la división de Adecco Outsourcing que centra su labor en la dirección y gestión de centros de atención multicanal (Contact Centers) y de relación con los clientes (CRM).

Sectores: Contact center

Cno. del Cerro de Los Gamos, 3. 28224 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Como experta en el diseño, puesta en marcha y desarrollo de servicios de Contact Centers, garantiza óptimos resultados gracias a una perfecta gestión de los factores humanos y tecnológicos. eXTEL CRM es la empresa del sector líder en productividad y capacidad de respuesta, flexibilidad y enfoque al negocio de sus clientes. eXTEL CRM ofrece Servicios inbound, outboud y consultoría CRM. Gestiona más de 800 millones de llamadas anuales en 8 idiomas diferentes, imparte más de 70.000 horas anuales de formación, emplea a más de 3.000 trabajadores, opera en 13 plataformas de servicio y cuenta con 6 plataformas propias en España.