Infobip es una CPaaS (Comunications Platform as a Service), líder global en comunicación omnicanal. Ayudamos a las marcas a crear relaciones significativas con sus clientes finales a gran escala.
Sectores: Contact center,Tecnología
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Desde los inicios en 2006, nuestra misión ha sido proporcionar tecnología de comunicación accesible e innovadora a nuestros clientes y socios en diversas industrias y geografías, permitiéndoles crecer, digitalizarse e impactar a sus comunidades para obtener una experiencia de marca única y mejorar su tasa de fidelización.
Nuestra plataforma de comunicaciones es una interfaz única, escalable y fácil de usar. Está formada por una gama de soluciones SaaS, enfocadas a la mejora de la atención al cliente de una forma personalizada, canales de mensajería como Whatsapp, Facebook Messenger, SMS, RCS, email, vídeo, mensajería de apps, entre otros, y herramientas para ayudar a las empresas a construir y coordinar las comunicaciones a lo largo del ciclo de vida del cliente.
Además, operamos en 190 países y tenemos la capacidad de llegar a más de siete mil millones de móviles por medio de conexiones directas con 700 operadores de telecomunicaciones.
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