El domingo 1 de julio se publicó en el suplemento de Negocios del diario El País una página sobre los Platinum Contact Center Awards en la que se explica en qué consisten estos premios que en su IX Edición, celebrada en el Teatro Goya de Madrid el pasado 28 de junio, reunieron a unas 250 personas, en una noche mágica llena de emociones, sensaciones y sorpresas.
Estos premios ponen el sello a la calidad de las empresas que apuestan por la excelencia y el buen hacer a través del esfuerzo por satisfacer a los clientes, siendo ya todo un referente para los profesionales del sector.
En el suplemento del conocido diario, se resaltaron cuatro empresas de las galardonadas: ILUNION BPO Contact Center, CALLWARE, TRANSCOM y MADISON.
Esta iniciativa es fruto del esfuerzo por difundir y poner en valor al contact center, así como fortalecer e impulsar a las empresas y profesionales que desarrollan su actividad en este sector. 
