Cada vez quedan menos días para el segundo reencuentro del sector: Contact Forum. Los profesionales de la Atención y la Experiencia de Cliente tienen una cita los próximos días 20 y 21 de octubre, en el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona. ¡Qué ganas de volver a veros!
La espera habrá merecido la pena, porque el primer día de Plataforma de Negocio 2021 contará con el inconfundible Mago More para darnos la bienvenida. Conferenciante, empresario, escritor, formador, mago…, es uno de los hombres más polifacéticos del panorama actual. José Luis Izquierdo (Ávila, 1971) comenzó a desarrollar su carrera en 1994 y desde entonces no ha parado. Este profesional de la comunicación cuenta con centenares de intervenciones anuales a sus espaldas, inspirando a las firmas más importantes de nuestro país entre las que se encuentran PwC, Acciona, ING, Repsol, Chrysler y muchas más.
El día, el 20 de octubre. El escenario, el Centro de Convenciones Internacional de Barcelona. La hora, las 11 de la mañana. Estos son los datos que necesitas para disfrutar de una de las conferencias más exitosas del Mago More. Con “El poder positivo del cambio” ofrecerá una oportunidad a los asistentes para aprender a introducir imaginación, innovación y creatividad en los procesos de producción para mejorar la competitividad. Tras un año de incertidumbres, esta dosis de energía positiva, diversión y motivación es justo lo que necesitamos para enfrentarnos a los nuevos retos. Y Plataforma de Negocio es el lugar para lograrlo.
Qué te perderás si no vienes a Plataforma de Negocio y Contact Forum
Este evento, impulsado por Peldaño, se está convirtiendo en una cita ineludible para directivos de distintos sectores, que buscan generar nuevas sinergias en las que la tecnología, la transformación digital y la experiencia de cliente son la piedra angular. Ponencias inspiradoras y prácticas y las últimas novedades tecnológicas protagonizarán un encuentro entre diversos sectores B2B. Este año, a Security Forum, Contact Forum y TecnoHotel Forum se suman 3 nuevos sectores: Foodservice Forum, Sport Forum y Dent Forum.
Contact Forum, que además contará con una presentadora de lujo como Esther España, centrará la conversación alrededor de la Human Tech. Por un lado, la tecnología como motor de la experiencia de cliente, que a su vez no es nada si no se trabaja la inteligencia emocional del equipo de agentes. Y controlar ambas cosas solo es posible con la formación, que es el punto de inflexión que marcará el futuro de este sector. Si pensar en los retos que te depara tu futuro laboral te provoca mariposas de las buenas en el estómago, ¡no puedes faltar a este evento!
El acceso al evento es gratuito para visitantes y el acceso a las conferencias como la de More libre hasta que se complete el aforo de las mismas.
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