fbpx
InicioActualidadLa nueva megatienda de Sprinter donde comprar es toda una experiencia

La nueva megatienda de Sprinter donde comprar es toda una experiencia

En el nuevo espacio de Sprinter, de 3.000 m2, encontramos la pista de atletismo más larga dentro de una tienda de toda España, con 30 metros de recta donde probar las zapatillas y competir con otros runners

Sprinter, el retailer deportivo multimarca, abre su tienda más ambiciosa hasta la fecha en Parque Comercial Alcora Plaza de Alcorcón, en Madrid. Una localización privilegiada, que permitirá implementar un nuevo modelo de tienda basado en las experiencias, donde el consumidor podrá probar los productos y contar con el asesoramiento de especialistas para encontrar el mejor producto adaptado a sus necesidades.

La mega tienda cuenta con 3.000m2 donde se dará empleo a 65 personas que acompañan y asesoran en todo momento al deportista en la elección del equipamiento que más se adecúa a sus necesidades.

«Las expectativas en la nueva tienda de Alcorcón son altas a todos los niveles, abrimos en uno de los mejores retail parks de España y la idea es que esta tienda marque un antes y un después en la compañía, lo que veremos en Alcorcón será el nuevo modelo que supone una evolución en todos los sentidos, desde lo puramente arquitectónico a una ampliación de la gama de productos deportivos, así como seguir reforzando los servicios y la experiencia para que el consumidor viva la mejor experiencia de compra posible«, comenta César Cuadrillero, director del área de retail de Sprinter.

Con este modelo seguimos reforzando los servicios para que el
consumidor viva la mejor experiencia de compra posible

César Cuadrillero, director del área de retail de Sprinter

«Para hacernos una idea de las dimensiones de la tienda, antes en el mismo espacio estaba Ikea, por lo que de verdad va a suponer un salto muy grande en cuanto a metros cuadrados que nos permite tener mucho más contacto con nuestros clientes y disfrutar con ellos de múltiples experiencias», afirma Cuadrillero

Los servicios de la tienda se completan con diferentes secciones donde los deportistas puedan disfrutar en primera persona de su pasión y vivir experiencias que les ayuden en su decisión de compra. Distintos espacios con actividades fijas y programación mensual que se actualiza a lo largo del año.

Practica deportes y prueba los productos de Sprinter

Así, cuenta con tres zonas donde practicar deportes y probar sus productos: el Running Track, la pista de atletismo más larga dentro de una tienda de toda España, con 30 metros de recta donde probar las zapatillas y competir con otros runners. El Estadio, un lugar destinado a los amantes del fútbol, donde se podrán enfrentar a retos frente a la portería para, no sólo probar el equipamiento deportivo, sino participar en competiciones y recibir premios y la Pista, un área para entrenar y mejorar el saque con las mejores raquetas de tenis y palas de padel.

Además de estas 3 zonas para practicar deportes específicos, la mega tienda cuenta con El Studio, una zona polivalente que contará con una programación mensual donde disfrutar de encuentros con deportistas y clases gratuitas de diferentes disciplinas como yoga, pilates, training o barre, además de workshops de nutrición y salud mental. Es el lugar donde la marca y los deportistas disfrutarán juntos de las mejores experiencias personalizadas, con actividades exclusivas para los socios de Sprinter Club.

También está equipada con áreas específicas de asesoramiento y compra como Sports Lab, un espacio con alta tecnología de análisis de la pisada, en colaboración con Podoactiva, para recomendar la zapatilla que más se adapta a cada deportista.  También cuenta con cintas de correr especializadas para elegir las mejores zapatillas según tu estilo de carrera.  En el Runners Bar, los usuarios podránrecoger el calzado deportivo después de seleccionar talla y modelo en las pantallas interactivas.

Y para los más creativos, la mega tienda cuenta con el Custom Shop, un lugar donde diseñar y personalizar tu propia camiseta deportiva que cuenta con un equipo de serigrafía donde hacerlo en directo.

en esta nueva tienda tan experiencial en la que podemos
aprender de ellos a la vez que practicamos deporte juntos

Álex Lamata, responsable de la programación deportiva del espacio y director de Sprinter Pass

Este nuevo modelo de tienda también cuenta con servicios añadidos de encordado de raquetas de tenis y alquiler de material deportivo.

«Estamos muy contentos de poder compartir nuestro conocimiento experto con los deportistas en esta nueva tienda tan experiencial en la que podemos aprender de ellos a la vez que practicamos deporte juntos. Creemos que esta nueva manera de entender el retail es muy enriquecedora en ambos sentidos», comenta Álex Lamata, responsable de la programación deportiva del espacio y director de Sprinter Pass, el gimnasio online de Sprinter «es la única tienda en España en la que se puede probar en directo tanta variedad de deportes».

artículos relacionados

La IA y su impacto en la personalización de...

La atención al cliente de calidad ha escalado hasta ser un elemento vital para el éxito empresarial. Los consumidores no solo demandan eficiencia, sino también experiencias personalizadas, incluso en las interacciones más simples, como una llamada telefónica.

Nicolas Saouaf se une al equipo de Sprinklr en...

"La verdadera voz del cliente ya no se limita a encuestas y puntos de contacto individuales", explica el experimentado nuevo integrante de Sprinklr

La experiencia del cliente sostenible, cómo impulsar un futuro...

Al buscar mejorar sus prácticas de experiencia del cliente (CX), las organizaciones deben abrazar cada vez más la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental como parte fundamental de la estrategia. Y no, no es una asignatura de libre elección, debe estar en los pilares mismos de la organización y que fundamente todas las decisiones que tomamos, lo mismo que siempre predicamos con el cliente los especialistas en CX. Ambos han deben estar en el centro y corazón.

Guía de Empresas