Los Platinum Contact Center Awards vuelven, con más fuerza que nunca el próximo 29 de junio de 2021. Tras un año muy complicado, llega el momento de recibir las recompensas de los retos superados en este tiempo. Por eso, este año los premios Platinum contarán con nuevas categorías que premien dichos esfuerzos, cuyas candidaturas se podrán presentar hasta el próximo 9 de abril.
Con motivo de los grandes sacrificios realizados durante la pandemia, los Platinum Contact Center Awards aportarán su granito de arena en el reconocimiento de la gran gestión realizada durante la crisis sanitaria. Como novedad, esta edición contará dos nuevos galardones destinados a la Mejor Experiencia y Mejor Proyecto TI en Gestión Operativa de Crisis. Así mismo, se recupera la categoría de Mejor Experiencia de Cliente en TMT.
Después de once emocionantes ediciones, los Platinum Contact Center Awards se han consolidado como los galardones independientes y de prestigio que reconocen el buen hacer de la atención y experiencia de cliente en la industria española.
Los Platinum Contact Center Awards premian tanto la experiencia de cliente como la innovación tecnológica, contemplando las distintas áreas de actuación, así como el mejor contact center y la mejor empresa tecnológica.
Los galardones sirven de agradecimiento y reconocimiento público a todos los que, día a día, profesionalizan y aportan distinción a este sector, y en especial, por la gran labor desarrollada en meses tan complicados.
Sin duda, este año tendremos el honor de poder celebrar una de las ediciones más especiales, compartiendo con los principales protagonistas los éxitos del sector. Mientras que llega la fecha esperada, puedes recordar cómo fueron las ediciones anteriores de los Platinum Contact Center Awards.
