Platinum Contact Center Awards: Edición 2014

Listado de Premiados

  • Mejor Servicio

    Premio Servicio al Cliente en Banca

    BBVA – Transcom

    Premio Servicio al Cliente en Retail

    Venteprivee.com

    Premio Servicio al Asegurado

    Sanitas

    Premio Servicio al Ciudadano

    Ministerio de Justicia – Sertel

    Premio Servicio al Cliente en Utilities

    Cepsa – Atento

    Premio Servicio al Cliente en Educación

    Universidad Europea de Madrid – Unitono

    Premio Servicio al Cliente en Automoción

    Mercedes Benz – Bosch Comunication Center

    Premio Servicio al Cliente en Alimentación

    Campofrío – Konecta

    Premio Servicio al Cliente en Turismo

    Paradores – Madison

    Premio Servicio al Cliente en Transporte

    DHL Express

    Premio Servicio al cliente en Telecomunicaciones

    Vodafone – Teleperformance

  • Mejor Solución IT

    Premio Solución IT Sector Seguros

    Sanitas – Microsoft

    Premio Solución IT en Banca

    Banc de Sabadell – BT España

    Premio Solución IT en Economía Social

    ONCE – Sertel – Altitude Software

    Premio Solución IT en Telecomunicaciones

    Telefónica – Nuance

    Premio Solución IT Sector Servicios

    Edenred – inConcert

    Premio Solución IT Sector Público

    Correos – Interxion

    Premio Solución IT en Emergencias

    CAT 112 – Avaya

  • Premios Optimización

    Premio Optimización de Recursos Sector Telco

    XTRA Telecom – Telecoming Business Solutions

    Premio Optimización de Recursos Sector Utilities

    Endesa – Interactive Intelligence

  • Premios Multimedia

    Premio Desarrollo Externo Omnicanal

    CAT 112 – Telefónica

    Premio Desarrollo Interno Omnicanal

    Openbank

    Premio Mejor WebShop

    Tuenti

    Premio Contact Center de Apoyo al e-Commercep

    Renfe Operadora – Sertel

    Premio Evolución Online y Social Media

    Iberdrola – Unísono

    Premio Consultoría y Desarrollo de la Calidad

    Mapfre – Callware

    Premio Solución Inteligencia de Negocio

    ONO – Fonetic

    Premio Creando Profesionales

    Teleperformance

    Premio Solución Comunicaciones Unificadas

    Barceló Hoteles – Oracle

  • Premios Platinum

    Premio Empresa de Contact Center 2013

    Sertel

    Premio Plataforma Interna de Atención al Cliente 2013

    DHL Express

    Premio Solución Global 2013

    eAlicia, de Consulting C3