Platinum Contact Center Awards: Edición 2014
Listado de Premiados
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Mejor Servicio
Premio Servicio al Cliente en Banca
BBVA – Transcom
Premio Servicio al Cliente en Retail
Venteprivee.com
Premio Servicio al Asegurado
Sanitas
Premio Servicio al Ciudadano
Ministerio de Justicia – Sertel
Premio Servicio al Cliente en Utilities
Cepsa – Atento
Premio Servicio al Cliente en Educación
Universidad Europea de Madrid – Unitono
Premio Servicio al Cliente en Automoción
Mercedes Benz – Bosch Comunication Center
Premio Servicio al Cliente en Alimentación
Campofrío – Konecta
Premio Servicio al Cliente en Turismo
Paradores – Madison
Premio Servicio al Cliente en Transporte
DHL Express
Premio Servicio al cliente en Telecomunicaciones
Vodafone – Teleperformance
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Mejor Solución IT
Premio Solución IT Sector Seguros
Sanitas – Microsoft
Premio Solución IT en Banca
Banc de Sabadell – BT España
Premio Solución IT en Economía Social
ONCE – Sertel – Altitude Software
Premio Solución IT en Telecomunicaciones
Telefónica – Nuance
Premio Solución IT Sector Servicios
Edenred – inConcert
Premio Solución IT Sector Público
Correos – Interxion
Premio Solución IT en Emergencias
CAT 112 – Avaya
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Premios Optimización
Premio Optimización de Recursos Sector Telco
XTRA Telecom – Telecoming Business Solutions
Premio Optimización de Recursos Sector Utilities
Endesa – Interactive Intelligence
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Premios Multimedia
Premio Desarrollo Externo Omnicanal
CAT 112 – Telefónica
Premio Desarrollo Interno Omnicanal
Openbank
Premio Mejor WebShop
Tuenti
Premio Contact Center de Apoyo al e-Commercep
Renfe Operadora – Sertel
Premio Evolución Online y Social Media
Iberdrola – Unísono
Premio Consultoría y Desarrollo de la Calidad
Mapfre – Callware
Premio Solución Inteligencia de Negocio
ONO – Fonetic
Premio Creando Profesionales
Teleperformance
Premio Solución Comunicaciones Unificadas
Barceló Hoteles – Oracle
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Premios Platinum
Premio Empresa de Contact Center 2013
Sertel
Premio Plataforma Interna de Atención al Cliente 2013
DHL Express
Premio Solución Global 2013
eAlicia, de Consulting C3