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Platinum Contact Center Awards: Edición 2016

Listado de Premiados

  • Premio Calidad Contact Center Experiencia de Cliente

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Banca

    BBVA – Transcom

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Telecomunicaciones

    Yoigo – emergia

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Seguros

    Verti – Consulting C3 e-Alicia

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Moda

    Cortefiel – Unísono

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Impresión y Servicios

    Brother – MST Holding

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en el sector Eléctrico

    Endesa – arvato

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en el sector Editorial

    Unidad Editorial – Transcom

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Turismo

    Paradores – Madison

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Transporte

    SEUR – CRM

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Alimentación

    McDonald´s – Unísono

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Energía

    Repsol – Atento

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en Automoción

    Bosch Automotive Hotline

    Premio Mejor Servicio al Ciudadano

    060 – Atento y BT

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en e-Commerce

    Vente Privee

    Premio Mejor Estrategia de Customer Experience

    Banco Santander – Transcom

    Premio Mejor Experiencia de Cliente en App B2C

    Bosch con el servicio Teleayuda

    Premio Mejor Experiencia de Cliente Mobile Customer

    Tuenti

    Premio Mejor Experiencia de End User

    Endesa – emergia

  • Premios Calidad Contact Center a las Mejores Soluciones IT

    Premio Mejor Proyecto IT en Banca

    Banc Sabadell – Callware

    Premio Mejor Proyecto IT en Telecomunicaciones

    Orange – Bosch

    Premio Mejor Proyecto IT en Seguros

    Mapfre – Fonetic y BT

    Premio Mejor Proyecto IT en Ingeniería Industrial

    Otis Zardoya – Ilunion Contact Center BPO

    Premio Mejor Proyecto IT en el sector Editorial

    Unidad Editorial – Oracle

    Premio Mejor Proyecto IT en Turismo

    Ilunion Hotels – Ilunion Contact Center BPO

    Premio Mejor Proyecto IT en Educación

    Universitat Oberta de Catalunya – Inconcert

    Premio Mejor Proyecto IT en el Sector Público

    Servicio Gallego de Salud – Telefónica

    Premio Mejor Proyecto de Inteligencia de Negocio

    Banc Sabadell – Callware

    Premio Mejor Proyecto IT Smart Cloud Enterprise

    Salesforce

    Premio Mejor Proyecto IT de Customer Experience

    Securitas Direct – Fonetic

    Premio Mejor Proyecto IT Mobile Customer Omnichannel

    Banc Sabadell – Microsoft

    Premio Mejor Proyecto de Big Data

    Banc Sabadell – Callware

  • Premios Calidad Contact Center Platinum

    Premio Mejor Contact Center Platinum 2015

    Emergia

    Premio Mejor Plataforma Interna de Atención al Cliente Platinum 2015

    DHL Express

    Premio Mejor Solución Global IT Platinum 2015

    Nuance

    Premio Mejor Solución Global Customer Experience Platinum 2015

    Ilunion Contact Center BPO

    Premio Mejor Proyecto para el Cliente Digital Platinum 2015

    Vente Privee

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Contact Center Hub es una plataforma de contenidos especializada en el sector de la antención y experiencia de cliente que se nutre de la conexión de nuestra marca con empresas especializadas en tecnología, BPO, audiencia general y agentes de innovación. Es un espacio en el que especialistas, directivos de atención al cliente/experiencia del cliente y proveedores de tecnología y servicios trabajan juntos, colaboran, generan sinergias y forman una comunidad profesional de referencia.

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