Premio Mejor Experiencia de Cliente en Banca
Emergia con ING
Premio Mejor Experiencia de Cliente en Seguros
Accepta con Santalucía
Premio Mejor Experiencia de Cliente en Energía
Atento con Repsol Electricidad y Gas
Premio Mejor Experiencia de Cliente en Industria
Unísono con Leroy Merlin
Mejor experiencia de cliente en logística, distribución y transporte
Unísono con Glovo
Premio Mejor Experiencia de Cliente en Servicios Profesionales
Bosch con Porsche
Premio Mejor Experiencia de Cliente en Retail y e-Commerce
GSS Grupo Covisian con Grupo Tendam
Mejor experiencia de cliente en ocio, turismo y deporte
Telefónica con Amadeus y Viajes El Corte Inglés
Premio Mejor Estrategia de Customer Experience para B2B
Ilunion Contact Center BPO con IFEMA
Premio Mejor Estrategia de Employee Experience
Transcom