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El empleado es el cliente más importante

Por Jorge Sánchez Mayoral, director de Canales Digitales y Experiencia de Cliente de Endesa Queremos contribuir a una mejor experiencia de empleado pensando en él...

Talleres para impulsar el talento femenino en las TIC

Con el objetivo de impulsar la presencia del talento femenino en las TIC (Tecnologías de la Información y la Comunicación) e incrementar el número de...

Sólo el 10% de las empresas españolas de transporte están preparadas para afrontar la...

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LeasePlan optimiza la interacción con sus clientes y conductores gracias a Aspect Unified IP

La compañía podrá gestionar todo el ciclo de vida del vehículo para sus clientes desde la adquisición, el seguro y el mantenimiento, hasta su...

Miedo y ética en la Inteligencia Artificial

Una de las mesas que levantó más expectación en TecnoHotel Forum fue la de reputación online. Y surgió un pequeño debate en torno a la...

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Nina LLordachs es la nueva directora de Marketing captación de Securitas Direct Iberia-Latam, cargo que asume con el propósito de potenciar los excelentes niveles de...
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DCD>España 2018: La evolución y el futuro de la tecnología, en mayo en Madrid

El próximo 23 de mayo se celebrará en Madrid el congreso DCD>España 2018 que incluirá una exposición "retro" sobre la transformación digital y la...
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La maquinaria en la industria 4.0

Preditec, compañía del Grupo Álava especializada en monitorización de maquinaria industrial, participa como patrocinador del “6º Congreso Español de Mantenimiento”, evento en el que...

IX Edición de los Platinum: Una gran noche que dio la vuelta al mundo

Prometía ser una gran noche y lo fue. La IX Edición de los Platinum Contact Center Awards reunió a unas 250 personas en el...
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El nuevo automóvil, y cómo lo usamos, lidera la transformación digital del transporte y...

La Fundación Orange ha publicado el estudio “eEspaña-La transformación digital de los sectores del transporte y la logística”, un trabajo que analiza el proceso...

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