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Cómo afecta la biometría a la relación con el cliente

La biometría recoge los datos fisiológicos de los usuarios a quienes se les proporcionan los permisos pertinentes para su registro. De este modo, el uso de la...
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CaixaBank, pionero en utilizar el reconocimiento facial en sus cajeros para sacar dinero

CaixaBank se ha convertido en la primera entidad financiera del mundo en ofrecer a sus clientes la posibilidad de realizar reintegros en sus cajeros...
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Altitude Software presenta su tienda de aplicaciones Altitude Xperience Hub

Como parte de la estrategia de producto y de relación con sus partners Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la Experiencia...
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Sennheiser UI 20 BL USB, luz verde a las conversaciones

El nuevo dispositivo de la firma es el complemento perfecto para oficinas y call centers porque gracias a él es posible estar al tanto...
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El uso de blockchain ya es una realidad en la administración pública

El uso de la tecnología blockchain se abre paso tanto en el ámbito privado como en el público. En este segundo caso el Gobierno...
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Arvato CRM Solutions desvela los retos del sector asegurador

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Liberty Responde lanza su sello ‘Juntos por la accesibilidad’

El proyecto, promovido por Liberty Seguros y Fundación Konecta, ofrece soluciones técnicas y a medida, de forma gratuita, personalizada y rápida, a personas con...
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AirHelp presenta sus robots asesores para las incidencias de viaje

Inteligencia artificial aplicada a resolver los problemas de los viajeros como las compensaciones por retrasos, cancelaciones o denegaciones de embarque de las compañías aéreas. Desde...

Sennheiser lanza su línea SC100 en Cisco Live 2019

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Odigo presenta la segunda edición del Customer eXperience Day

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