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Gregorio Pantoja

Grupo Santander: La innovación forma parte de nuestro ADN

Gregorio Pantoja Labrador, Director de Contact Center & Santander Personal La innovación y el desarrollo tecnológico constituyen un pilar estratégico del Grupo Santander, con el...
Mesa debate smart

Omnicanalidad y personalización, dos apuestas de los retailers para innovar en experiencia de cliente

El pasado 29 de marzo se celebró en Madrid el Congreso de Innovación Smart Innovation 2017 organizado por la red profesional de directivos DIR&GE. El...
industria 4.0

La maquinaria en la industria 4.0

Preditec, compañía del Grupo Álava especializada en monitorización de maquinaria industrial, participa como patrocinador del “6º Congreso Español de Mantenimiento”, evento en el que...
futuro turismo

Tendencias y oportunidades de la industria hotelera

Les Roches Global Hospitality Education ha publicado, en colaboración con Skift, un informe titulado "El futuro del emprendimiento en el turismo y la hotelería",...
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Business Intelligence para modernizar las instituciones públicas

Fundación CEDDET ha depositado su confianza en la consultora tecnológica española altim® para implantar SAP BusinessObjects Cloud, mejorando los procesos de análisis y de...
cliente fintech

El cliente hiperconectado impulsa los nuevos modelos de negocio de la Banca Retail

El sector bancario vive una evolución profunda y estructural impulsada por un cliente que se apoya en la tecnología para exigir un mejor servicio...
coche futuro

El nuevo automóvil, y cómo lo usamos, lidera la transformación digital del transporte y...

La Fundación Orange ha publicado el estudio “eEspaña-La transformación digital de los sectores del transporte y la logística”, un trabajo que analiza el proceso...
clientes hoteles

Compromiso, comunicación y servicios, claves para la experiencia de cliente

Esos tres factores son los que conducen a que la estancia de los clientes en un hotel se convierta en una experiencia «de 5 estrellas». Al...
digitalización turismo

La digitalización de las empresas españolas dispara los ingresos del sector turístico

La digitalización de las empresas españolas ha disparado los ingresos del sector turístico en España. En concreto, el 83% de las empresas que han...
Blablacar

BlaBlaCar: Una comunidad basada en la confianza

Jaime Rodríguez de Santiago, Country Manager BlaBlaCar España y Portugal Las nuevas tecnologías han revolucionado la forma de relacionarnos. BlaBlaCar es una prueba de ello,...

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