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La evolución natural y necesario de los seguros

Artículo escrito por: CoverWallet Las preocupaciones de los propietarios de pequeñas empresas son numerosas. desde encontrar la ubicación adecuada hasta contratar empleados, pasando por llevar...
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La experiencia de usuario como indicador clave

Valeria Stepanova, marketing & operations manager de Andjoy Andjoy es una app deportiva que permite el acceso a más de 2.000 centros y 40.000 actividades...
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El contact center teletrabaja y sigue ofreciendo soporte a servicios esenciales

La aprobación del nuevo Real Decreto-ley del pasado domingo redujo la movilidad de la población para hacer frente a la crisis del COVID-19, cesando...
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Convivir con el futuro de golpe, un nuevo punto de partida

Autor: Emilio Castellote, miembro del comité asesor de Plataforma de Negocio y embajador de Contact Forum Desde los comienzos de la humanidad, algo que ha...
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El mes pasado, ya es pleistoceno

Autor: Pepe Cabello, Entrepreneur & Life Coach El Covid19 ha puesto en jaque a la Humanidad. El coach, Pepe Cabello, nos facilita algunas herramientas para...

Lluís Soldevila: «Transformación digital es más que home office»

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La «disculpa proactiva» para fidelizar al cliente

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Ascensores, atención al cliente y recomendaciones para su uso en esta crisis

La empresa de ascensores Schindler suma fuerzas a la batalla contra el COVID-19, poniendo su Centro de Atención 24 horas a disposición de todos...
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Las editoriales reclaman al Gobierno incentivar la inversión publicitaria en los medios

Las asociaciones que representan a las empresas editoriales y publicitarias en España se han unido para reclamar al Gobierno de España propuestas concretas para...
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Viviendo una vida sin certezas: Gestión de la incertidumbre

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