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Los chatbots se convierten en elfos digitales estas navidades:...

Según Enreach, los chatbots refuerzan la experiencia de los consumidores a la hora de comprar un regalo, ya que ahorran tiempo y obtienen una experiencia de compra personalizada.

Métricas y estrategias clave para maximizar la eficiencia de...

Vixiees destaca la importancia de un análisis profundo, utilizando tanto métricas cualitativas como cuantitativas.

Infobip lanza su métrica «Click-to-chat ad» para conversiones más...

Con esta nueva métrica y con la temporada de compras a la vuelta de la esquina, las marcas aprovecharán fácilmente las campañas publicitarias integradas de Facebook e Instagram que inician conversaciones de WhatsApp, Messenger o Instagram Direct con un análisis mucho más preciso

Así es el mercado de Big Data y Business...

Las tendencias más actuales como pueden ser el análisis de redes sociales o la hiperpersonalización, sumadas a la necesidad de aprovechar los conocimientos para...

CRM: Qué es, sus funciones y cómo aplicarlo a...

CRM no solo es la sigla utilizada para "Customer Relationship Managment" (Gestión de la Relación con el Cliente), sino que engloba una definición más...

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