Phy-gital, mundo físico y digital se unen en el V Congreso DEC

Ponentes nacionales y extranjeros debaten sobre el pasado y el futuro de la experiencia de cliente en el congreso organizado por la Asociación DEC...

Altitude Software impulsa la experiencia de cliente a través de la IA

La compañía de software lanza una nueva herramienta, Altitude Conversational Assistant,  encaminada a responder a miles de llamadas al mismo tiempo y manejar varios canales...

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Entrevista con Víctor Ayllón, presales & PM director for Iberia/LATAM de Fonetic A un mes escaso del estreno de la secuela de Blade Runner –probablemente...
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Los robots humanoides diseñados para la atención al cliente

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El sector turístico apuesta por los chatbots

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La agencia de marketing Virati se integra en Alisys para crear soluciones de marketing inteligente y como respuesta a la demanda de nuevas soluciones...
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Las 6 tendencias en telecomunicaciones que permitirán a las empresas ahorrar en 2018

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