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Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial para una mejor experiencia de cliente

Avaya Ava es una nueva arquitectura de Inteligencia Artificial (IA) que incluye el procesamiento del lenguaje natural, el aprendizaje automático y el análisis innovador permitiendo,...

La Inteligencia Artificial, ciencia ficción o realidad

La Inteligencia Artificial (IA) es una realidad que ya está en las empresas y ha llegado para quedarse. La cuestión ahora es plantearse cómo...
Cloud

El tráfico cloud supondrá el 95% del tráfico data center global en 2021

Según el último informe anual de Cisco Global Cloud Index, el tráfico data center tradicional se triplicará entre 2016 y 2021, mientras que el tráfico cloud...
Big data, deep learning

Big data, Deep Learning e IA aplicada a la empresa, las tecnologías con mayor...

La creciente demanda de nuevos perfiles profesionales generados a partir de la economía y transformación digital de las empresas ha dado lugar a la...
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Los contact center se centrarán en mejorar la Experiencia al Cliente

Bimyou Como podemos ver, en la evolución digital las empresas empiezan a tener más en cuenta hacer el esfuerzo de crear valor y mejorar la experiencia...

España y la 4ª Revolución Industrial: cuando la tecnología empieza a comprender al usuario

En España avanzan las tecnologías que nos llevarán a la Sociedad Cognitiva (robótica, Inteligencia Artificial y Big Data) y a la Industria 4.0 (Internet...

Si tienes una deuda, yo te ayudo a conseguir una solución win – win

Jesús Tejero, director créditos y cobros de Marktel En los últimos años, las empresas han adquirido la necesidad de externalizar la gestión del cobro y...

La Inteligencia Artificial para el contact center por fin llega a España

Heurona arranca operaciones para ayudar a las organizaciones a mejorar sus servicios de atención al cliente mediante la Inteligencia Artificial. La compañía española nace como...

DES presenta su tercera edición llena de novedades y con la Inteligencia Artificial como...

Los próximos 22, 23 y 24 de mayo, Digital Business World Congress 2018 celebrará su tercera edición y reunirá a más de 18.000 profesionales y 450 speakers internacionales...

5 tendencias que transformarán las aplicaciones empresariales en 2018

En el ámbito de la tecnología aplicada a los negocios, 2018 se presenta como un año clave para asentar una nueva generación de soluciones...

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