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La empresa Avaya anunció el nombramiento de Steve Joyner para dirigir las actividades de canal en EMEA. Desde su nuevo cargo, será responsable del...

Evento sensorial para afianzar la imagen corporativa

La compañía CPP Group Spain ha presentado su nueva imagen corporativa en un evento basado en una experiencia sensorial, en la que se proyectaron distintos elementos...
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Tecnología al servicio de la transparencia de las ONGs

Para aumentar la confianza de sus donantes, la ONG española it-willbe.org está utilizando la tecnología IBM Blockchain a través de la plataforma creada por el desarrollador de software Comgo.io y que...

Inteligencia Artificial para la atención del cliente omnicanal

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Últimas plazas para el Service Cloud Summit: La experiencia del cliente conectado

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Soluciones tecnológicas para la personalización empresarial

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Premio al mejor servicio en el contact center

La Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes (AEERC) y Altitude entregaron el 8 de marzo los Premios Fortius que reconocen el trabajo de...

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