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Facebook está desarrollando un nuevo asistente virtual según información de CNBC. El gigante americano vuelve a apostar por este segmento con la intención de...
El ‘digital marketing manager’, la profesión digital más demandada por las empresas españolas
Según la última edición del Estudio Top 25 profesiones digitales 2019, el perfil ‘digital marketing manager’ continúa con el mayor porcentaje de ofertas de...
El servicio al cliente no puede olvidarse de WhatsApp
Un proyecto piloto de MAPFRE junto a Rastreator.com pretende facilitar la contratación de sus seguros añadiendo el botón de “contacta por WhatsApp" en la...
Las amenazas de la era digital
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La generación Z, más preocupada por su privacidad en la red
La pérdida de privacidad es un asunto que preocupa a todos los usuarios de redes sociales. Las primeras generaciones de usuarios lo han vivido...
Las redes sociales, el nuevo eje central de la atención al cliente
Unísono repasa la figura de las redes sociales, convertidas en un elemento imprescindible en la vida de las personas. Debido a esto, las empresas...
Las claves del éxito del CX y las redes sociales en el #WomenInTechEspaña
El evento, organizado por Hootsuite en el IE University de Madrid, ha reunido a mujeres que están revolucionando el panorama digital empresarial español. Las expertas...
Oracle Academy, formando el futuro de la Inteligencia Artificial
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Vueling nos da las claves del éxito con el cliente
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