La nueva comunicación de clientes con marcas digitales
Cada día, pasamos más tiempo que nunca en internet; desde el minuto en el que nos despertamos ya estamos deslizándonos entre noticias, revisando nuestra...
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Mutua Madrileña ha puesto en marcha su nuevo servicio de atención al cliente a través de WhatsApp. De forma pionera en el mercado, la...
Tik Tok amenaza el liderazgo de YouTube, Instagram, Facebook y Twitter
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La generación Z, más preocupada por su privacidad en la red
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TikTok, ¿la red social a tener en cuenta en 2020?
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¿Qué red social funciona mejor para tu negocio?
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Las redes sociales para compartir experiencias de compra
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Los contact centers asumen los retos de los negocios basados en suscripción
Desde Spotify, plataformas como Netflix o Amazon Prime, hasta la prensa y lo que comemos para la cena, las compañías basadas en suscripción forman...
La importancia del social media en el marketing digital
Es importante tener presente el social media en el mundo empresarial, ya que es un nuevo marco de comunicación que permite la interacción entre...