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Transformación digital

China Eastern Airlines se digitaliza con las comunicaciones unificadas de Avaya

La principal aerolínea china despliega una amplia gama de soluciones de Avaya en toda su red de oficinas y filiales. La aerolínea China Eastern Airlines...

Últimas tendencias y perfil del usuario e-commerce

Un estudio realizado por Octilus.com, compañía de accesorios de telefonía móvil de España, revela el perfil actual del consumidor online: sus hábitos, sus preferencias y su crecimiento...
biometría voz

Biometría de voz contra la suplantación de identidad

A través de una llamada de teléfono muchas veces nos solicitan datos que cualquier otra persona podría dar suplantando nuestra identidad. Biometric Vox, empresa...

Aplicaciones empresariales de chatbots para mejorar la experiencia de usuario

Según un estudio de Business Insider, en Estados Unidos la gente pasa el 80% del tiempo en apps de mensajería. Estas apps y las...
seguridad en la nube

Contact Forum: detrás de un «clouder» hay un «harder»

La multi-cloud, los servicios de aplicación, las tecnologías de protección de las aplicaciones, la amenaza de los ciberdelincuentes... para que las empresas puedan seguir...
whatsapp

El servicio al cliente no puede olvidarse de WhatsApp

Un proyecto piloto de MAPFRE junto a Rastreator.com pretende facilitar la contratación de sus seguros añadiendo el botón de “contacta por WhatsApp" en la...

Claves para el engagement digital del cliente

Los nuevos escenarios reguladores, derivados de la inminente aplicación del RGDP y la normativa MiFID II (Mercados de Instrumentos Financieros), así como la necesidad...

El ordenador más pequeño del mundo

Con el avance tecnológico cada vez más disruptivo, la miniaturización de componentes y dispositivos está alcanzando sus cotas más altas. En este sentido, IBM ha...
chatbot

Los turistas españoles rechazan ser atendidos por un robot o un chatbot

Los españoles creen que las tecnologías que resultarán más útiles en el futuro a la hora de viajar serán los asistentes de voz y...

Realidad mixta para describir patologías en 3D

Diversos profesionales y clientes podrán visualizar en 3D distintas patologías relacionadas con la medicina reproductiva, gracias a la aplicación piloto de realidad mixta "HoloIVI", desarrollada por...

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