Las tendencias en experiencia de cliente claves para la recuperación
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Los 8 mejores casos de éxito en experiencia de cliente
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La atención al cliente B2B y sus desafíos en 2021
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Las 5 claves para una experiencia de éxito en comercio electrónico
La aceleración de la transformación digital ha favorecido la migración del comercio minorista a la esfera digital. Para que los retails se diferencien en...
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Entrevista, Ramón Cabezas | WISE Workers, los trabajadores que buscan las empresas
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Cómo las marcas enamoran al cliente
Durante los últimos meses hemos visto cómo algunos sectores y empresas se veían muy impactados por la pandemia, pero también hemos podido apreciar que...
2020: los resultados del gran esfuerzo de Contact Center Hub (infografía)
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Antonio Garamendi (CEOE) y Arsenio Escolar (CLABE) analizan la actualidad del país
El presidente de la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), Antonio Garamendi, se ha reunido este miércoles con el presidente del Club Abierto de...
