SECTORES

TENDENCIAS

altitude

Altitude Software presenta su tienda de aplicaciones Altitude Xperience Hub

experiencia sensorial

La experiencia sensorial es clave para el cliente

Un olor que nos resulte agradable o una antigua canción conecta directamente con nuestra memoria y emociones. Esto hace que la estimulación de los...
tecnología blockchain

El uso de blockchain ya es una realidad en la administración pública

El uso de la tecnología blockchain se abre paso tanto en el ámbito privado como en el público. En este segundo caso el Gobierno...
Ciberseguridad

Los clientes penalizan a las empresas que no protegen sus datos

En la semana del 'Internet Seguro' recuperamos un reciente informe que analiza la protección de datos y su impacto comercial sobre los clientes. El 56% de...

ACTUALIDAD

Platinum CC Awards

Ya puedes enviar tu candidatura para los X Platinum CC Awards

Los X Platinum Contact Center Awards, premios de referencia del sector, ya están a la vista. Se celebrarán el 27 de junio de este...
sennheiser ui 20 bl usb

Sennheiser UI 20 BL USB, luz verde a las conversaciones

El nuevo dispositivo de la firma es el complemento perfecto para oficinas y call centers porque gracias a él es posible estar al tanto...
Javier Llosá - Odigo

“Odigo Customer eXperience Day mostrará los puntos clave de la relación con los clientes”

El próximo 6 de marzo tendrá lugar en el Florida Retiro de Madrid el evento anual de Odigo, Odigo Customer eXperience Day 2019, donde...

Directorio de Empresas

Experiencias CCH

Impulsa
Peldaño

Uso de cookies

Ediciones Peldaño, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos, le informa del uso en este sitio web de cookies propias y de terceros para mejorar nuestros, la experiencia del usuario, los servicios prestado y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias, mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continúa navegando, consideramos que rechaza el uso de cookies, pudiendo producirse errores de navegación o problemas de visualización de determinados contenidos. Para más información, consulte previamente nuestra política de cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies
×

Estimad@ Usuari@. Si estás viendo este mensaje es porque en su día nos autorizaste a enviarte comunicaciones, pero aún no has renovado tu consentimiento conforme a lo exigido por el nuevo Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (GDPR/RGPD), por eso, desde Ediciones Peldaño, S.A. queremos pedirte la renovación del consentimiento, con el fin de que podamos seguir contando contigo como usuario registrado de nuestros servicios.

Consulta detenidamente la Información Básica sobre Protección de Datos disponible a continuación

Responsable del Tratamiento: EDICIONES PELDAÑO, S.A.
Domicilio social: Av/ del Manzanares, 196 – 28026 Madrid
Teléfono: 914 76 80 00
E-mail: protecciondatos@peldano.com
Datos Registrales: Registro Mercantil de Madrid, T900, Folio 103, H/M 81138
Finalidades: Gestión de accesos de usuarios registrados en las páginas web del Grupo Peldaño y contacto directo, con motivo del envío de comunicaciones informativas y comerciales de su interés.
Finalidades: Gestión de accesos de usuarios registrados en las páginas web del Grupo Peldaño y contacto directo, con motivo del envío de comunicaciones informativas y comerciales de su interés.
Decisiones automatizadas y/o perfilado de datos: Aplicación de estrategias de segmentación de bases de datos, con motivo de campañas de Marketing dirigido y el uso de herramientas de Big Data.
Base de legitimación Art. 6.1 a) y b) del RGPD 2016/679: Relación con usuarios y suscriptores, por medio de consentimiento expreso o contrato de suscripción.
Plazo de conservación: Los datos serán conservados al fin descrito de envío de comunicaciones informativas, Newsletter y revistas emitidas por EDICIONES PELDAÑO, S.A., manteniendo la información de usuarios y suscriptores durante el tiempo de la relación activa, hasta la revocación del consentimiento por parte del interesado, titular de los datos.
Categorías de destinatarios de los datos: Se garantiza que no habrá cesiones de datos de carácter personal, con motivo de la ejecución de la actividad.
Ejercicio de derechos: Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y/o solicitud de portabilidad ejercidos mediante comunicación escrita dirigida a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico protecciondatos@peldano.com. *La solicitud de ejercicio de derechos deberá ir debidamente acompañada de una copia del DNI del titular o documento de identidad equivalente.
Autoridad de control: En todo momento podrá ser tutelado y presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, como autoridad nacional de control.
Información adicional: Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad en: https://contactcenterhub.es/aviso-legal/

Renueva tu consentimiento pinchando en el siguiente botón: