SECTORES
TENDENCIAS
El nuevo papel del delegado de protección de datos
Un año después de la entrada en vigor del reglamento general de protección de datos (RGPD) de la Unión Europea, las empresas siguen intentando...
El comercio electrónico en España crece un 29% y pone rumbo a los 40.000...
La facturación del comercio electrónico en España aumentó en el cuarto trimestre de 2018 un 26,9% interanual hasta alcanzar los 10.820 millones de euros,...
La importancia de la regulación ética de los datos
Las bases de la orientación ética en la regulación de la protección de datos y la privacidad cobran cada vez más importancia, así como...
ACTUALIDAD
Altitude Software identificada como Innovadora en el Aragon Research Globe for Intelligent Contact Center,...
El proveedor global de soluciones omnicanal para la mejora de la experiencia de cliente, Altitude Software, ha sido identificada como Innovadora por el estudio...
«La privacidad es como la salud, no se valora hasta que se pierde»
La directora de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), Mar España Martí, considera que "la privacidad es como la salud, no la...
Cómo entender a los clientes del futuro [Crónica]
A esta pregunta intenta dar respuesta el libro 'El cliente sale de viaje', de Raquel Serradilla y José M. Sánchez. Un libro ameno con...
