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Ni tarjetas, ni teléfonos, ya se puede pagar con la mano
Hace unos días contábamos que la Apple Card ya ha comenzado a aceptar solicitudes, y hoy eso parece anticuado. El último método de pago...
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Desmontando mitos de IA y automatización en la atención al cliente
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Las comisiones de las OTAs se empiezan a procesar con blockchain . Así lo ha anunciado Travelport, que se ha unido a IBM Services...
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¿Por qué algunos chatbots son mejores que otros?
Casi cualquier página web de atención al cliente de una empresa dispone ya de un chatbot. Hay estudios que aseguran que para 2020 más...
