Apps móviles para que tu contact center vaya siempre contigo
Autora: Andrea Gómez, Directora de Marketing, inConcert
Puede sonar utópico o quizá futurista, pero las apps móviles conectadas con el Contact center son ya una...
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¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que tus clientes dicen cuando hablan con tu contact center? ¿Puede la inteligencia artificial convertir estas...
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Emergia refuerza su equipo directivo, incorporando a Joaquín Pereira como nuevo Director de Personas España, quién se encargará de liderar el área e impulsar...
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Pasan los meses y este 2020 nos sigue dando muchas historias corporativas que contar. Para conocer la de ABAI Group hemos conversado con José...
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Ponemos la Inteligencia Artificial al servicio de las personas: Service Cloud Voice.
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28 de octubre 2020 - 11:00h
Sabemos que las conversaciones entre clientes y empresas...
Transcom, líder en Europa y UK y Global Rising Star
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