Google Cloud apuesta por impulsar la soberanía digital en España
Google Cloud tratará de impulsar la soberanía digital en España asociándose con Minsait, una compañía de Indra. Ambos han anunciado una alianza estratégica ampliada...
CLABE y Fundación Cibervoluntarios, juntos apoyan la transición digital
La Fundación Cibervoluntarios, ONG pionera en transformación digital con impacto social con 20 años de trayectoria, y Club Abierto de Editores (CLABE), la asociación...
¿Cómo es el nuevo perfil del cliente en el sector asegurador?
La pandemia ha ocasionado una gran transformación de las necesidades y demandas de los clientes. Pero si hay un sector que ha visto modificado...
Iris Global inicia un servicio de telemedicina deportiva con Reebok
La marca de soluciones globales de asistencia Iris Global ha establecido un acuerdo para ofrecer un servicio integral de telemedicina deportiva con Reebok. La...
¿Cómo influirá el nuevo proyecto de Ley de atención al cliente al sector bancario?
Si la semana pasada el Consejo de Ministros anunciaba la aprobación del anteproyecto de Ley servicios de atención al cliente, cuyo objetivo es buscar el...
El 90% de las compañías de seguro de decesos incluyen servicios digitales
El pasado 16 de noviembre se presentó en Icea el III informe sobre las tendencias en relación con el seguro de decesos. El estudio...
La futura ley de atención al cliente buscará garantizar una experiencia más personalizada e...
El Consejo de Ministros aprobó el pasado martes el nuevo anteproyecto de Ley de servicios de atención al cliente. Con ella, se se obligará...
ICR Evolution y YogaOne Poblenou/22@ se unen para mejorar el estado físico y emocional...
ICR Evolution, desarrollador de software para Contact Centers, y YogaOne Poblenou/22@, centro de de yoga situado en el distrito de Poblenou/22@ de Barcelona, han...
Cómo adelantarse y reducir la incertidumbre en World Pandemics Forum
Desde el pasado 14 de marzo de 2020, el mundo no ha vuelto a ser el mismo. La transformación que ha experimentado la sociedad...
Tras la pandemia, el audio de calidad es crucial para el trabajo híbrido
Tras la pandemia, el audio de calidad se ha convertido en un factor diferencial en las empresas debido a la consolidación del trabajo híbrido....
