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Repensar la CX dentro del modelo de negocio
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Dentistas personalizados gracias al «diente en chip»
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El próximo 6 de marzo tendrá lugar en Madrid el evento anual de Odigo, Odigo Customer eXperience Day 2019, donde se darán a conocer...
Konecta pasa a manos de su equipo directivo
La multinacional dedicada a servicios de CRM BPO pertenecía hasta ahora al grupo Santander y al fondo PAI Partners.
El fundador de la compañía Konecta,...
Daniel Vecina, nuevo director de Tecnología y Soluciones Digitales de eXtel
El directivo se incorporará a la división de Adecco Outsourcing especializada en dirección y gestión de contact center, relación con los clientes y Customer...